Política de privacidad de Automation Anywhere

Última Modificación: 21 de mayo de 2018

A continuación se describe la política de privacidad de Automation Anywhere, Inc. ("Automation Anywhere", o la "Empresa") y la manera en que Automation Anywhere recopila, utiliza, comparte y protege la información personal que recopila o recibe a través de su página web www.automationanywhere.com, o cualquier subdominio u otra página web de Automation Anywhere, o sus aplicaciones móviles (colectivamente, los “Sitios”). También describe sus opciones respecto al uso, el acceso y la modificación de su información personal.

Recopilación de información personal

  1. Información que usted nos proporciona

    Automation Anywhere podría recopilar cierta información personal cuando alguien envía voluntariamente una solicitud por correo directo, un correo electrónico o registro en línea, se registra para descargar documentos de los Sitios, participa en seminarios o seminarios web, o solicita a la Empresa información en ferias. Ejemplos de tal información personal incluyen, pero no están limitados a, nombres individuales, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, nombres de empresa, títulos de personas, y otra información identificable personalmente.

  2. Información recopilada a través de cookies y tecnologías similares

    Automation Anywhere podría recopilar automáticamente cierta información de los visitantes a sus Sitios y a los de sus filiales, incluyendo la dirección IP, la hora de la visita, las páginas vistas e información relacionada. Cuando visite los Sitios, abra correos de Automation Anywhere, utilice sus aplicaciones o interactúe con sus herramientas, widgets o complementos relacionados, Automation Anywhere podría recopilar cierta información por medios automatizados, por ejemplo mediante cookies, balizas web y registros de servidores web. La información recopilada de esta manera podrá incluir su dirección IP, identificador de dispositivo único, características de navegador, dominio y otras configuraciones de sistema, consultas de búsqueda, preferencias de lenguaje, URLs de referencia, acciones tomadas en el Sitio, fechas de horas de visitas al Sitio, metadatos y otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo.

  3. Aplicaciones móvil

    Para proporcionarle información correctamente cuando descargue y utilice nuestras aplicaciones móviles, recopilamos automáticamente información acerca del tipo de dispositivo que utiliza, el sistema operativo y la versión, e información del sistema y su rendimiento. Con su consentimiento, podríamos enviarle ocasionalmente notificaciones para mantenerle al día acerca de eventos o promociones que pudiéramos celebrar. Si no desea seguir recibiendo este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas desde el dispositivo.

Usos de información personal

Automation Anywhere utiliza su información personal para monitorizar el rendimiento y mejorar la calidad de sus Sitios, responder a solicitudes acerca de la Empresa y sus negocios, proporcionar información acerca de productos y servicios para satisfacer las solicitudes de clientes y para otros fines comerciales y/o para cumplir diferentes obligaciones legales y normativas. Con su consentimiento, Automation Anywhere podría utilizar también su información personal para enviarle información acerca de sus otros productos y servicios y para otros fines de marketing especificados. Salvo que recibamos su consentimiento para procesar su información personal, Automation Anywhere procesa su información para desempeñar un contrato con usted, o en circunstancias en las que tenga intereses legítimos para hacerlo.

Automation Anywhere podría utilizar la información recopilada mediante cookies, balizas web, píxeles, registros de servidores web y otros medios automatizados para fines como (a) personalizar las visitas de los usuarios a los Sitios, (b) proporcionar contenido a medida para los intereses de los usuarios y la manera en que nuestros usuarios navegan por los Sitios, y (c) gestionar los Sitios y otros aspectos de su negocio. Puede cambiar sus ajustes de cookies en su navegador, tenga en cuenta, sin embargo, que sin cookies es posible que no pueda utilizar todas las funciones de los Sitios.

Divulgación de información personal

Automation Anywhere podría compartir su información personal con sus afiliadas y subsidiarias, y/o con sus socios comerciales, para responder a las necesidades de los clientes o proporcionar servicios a los clientes que los soliciten. Automation Anywhere también podría, con su consentimiento, participar en actividades de marketing conjuntas con dichos terceros.

Automation Anywhere podría también compartir su información con agentes terceros que puedan actuar en su nombre y siguiendo sus instrucciones para ayudarnos en nuestras actividades comerciales, incluyendo por ejemplo avisos de seminarios web o ferias futuros que puedan ser de interés para la audiencia objetivo, proporcionar servicio al cliente, procesamiento de pagos o proporcionar servicios de almacenamiento.

Automation Anywhere podrá liberar su información personal si es requerido por la ley o por orden judicial, para reforzar o aplicar sus Términos, o si cree de buena fe que tal liberación es necesaria o adecuada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de su empresa, clientes, filiares u otros. Automation Anywhere también podrá compartir o transferir información, incluyendo su información personal, en conexión con la venta, transferencia, adquisición, unión, adquisición, desinversión, restructuración, reorganización, disolución, quiebra u otro cambio o propietario o control por Automation Anywhere o cualquier empresa filiar (en cada caso, parcial o totalmente). Cuando uno de estos evento ocurra, Automation Anywhere usará esfuerzos razonables para notificar a los usuarios antes de que la información es transferida o sea sujeta a diferentes prácticas de privacidad.

Automation Anywhere a veces se asocia con otras empresas para proporcionar sus servicios a través de un enlace en nuestro Sitio, por ejemplo, solicitudes de empleo, enlaces a redes sociales y chats en directo. En dichas circunstancias, los socios terceros tendrán acceso a la información personal que usted proporciona y no tenemos ningún control acerca de cómo utilizan ellos esa información. Para comprender plenamente cómo nuestros socios utilizan su información personal, analice detenidamente sus políticas de privacidad vigentes.

Excepto cuando se indique aquí, Automation Anywhere no comparte su información con terceros.

Otros usos de información personal

Además de los usos arriba descritos, Automation Anywhere informará a los individuos de otros usos previstos de su información personal en el momento de recopilar dicha información, o antes de implementar dicho uso, incluyendo la divulgación a terceros.

Seguridad y conservación de los datos

Automation Anywhere utiliza métodos razonables para proteger toda la información personal y sensible mediante diversos métodos, incluyendo el acceso restringido a dicha información solo a aquellas personas que tengan una necesidad legítima de conocerla para desempeñar sus responsabilidades laborales en nombre de Automation Anywhere, consiguiendo el acceso a la instalación donde se almacena la información, y el uso de tecnología y controles físicos para proteger la información. Automation Anywhere está obligada a divulgar información personal en respuesta a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, incluyendo para cumplir con la seguridad nacional o los requerimientos legales. Si tiene alguna pregunta acerca de la seguridad de su información personal, póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación.

Podríamos conservar su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Uso de Información Personal por parte de Terceros

Automation Anywhere requerirá que todos los terceros que actúen en nombre de Automation Anywhere, y a quienes se proporcione la información personal, den a Automation Anywhere las garantías contractuales adecuadas de que protegerán toda esa información de manera consistente con esta política.

Publicidad y boletines

Ocasionalmente podríamos permitir que ciertos terceros muestren publicidad en nuestros Sitios o gestionen nuestra publicidad en otros sitios. Estos socios terceros podrían utilizar cookies o tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Usted puede cambiar sus ajustes de navegador para desactivar la publicidad basada en sus intereses haciendo clic aquí, o aquí, si se encuentra dentro de la Unión Europea. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo anuncios genéricos.

Utilizaremos su información personal para enviarle correos electrónicos o boletines si se registra para recibirlos. Si desea dejar de recibir esta información, puede actualizar sus preferencias de correo electrónico utilizando el enlace “Unsubscribe” (Cancelar suscripción) que se encuentra en los correos electrónicos que le enviamos, en su perfil de miembro de nuestra página web o contactando con nosotros como se describe a continuación.

Capacidad de Acceder y Corregir Información

Al momento de ser solicitado por un individuo, Automation Anywhere proporcionará acceso razonable a cualquier información personal que tenga sobre esa persona. Automation Anywhere también adoptará pasos razonables para permitir que tales individuos puedan corregir, cambiar, modificar o eliminar cualquier información que se demuestra es incorrecta, inadecuada o incompleta. En ciertas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos la información personal que tenemos acerca de usted, o que dejemos de procesar dicha información personal. Es posible que no podamos eliminar o dejar de procesar toda la información que tenemos acerca de usted si tenemos una relación continuada con usted o si existen fundamentos jurídicos para conservar dicha información personal.

Usted puede acceder, corregir o solicitar que eliminemos su información personal iniciando sesión en su cuenta o contactando con nosotros en privacy@automationanywhere.com. Responderemos a su solicitud dentro de un marco de tiempo razonable.

Territorios

Información personal recolectada por Automation Anywhere podrá ser almacenada y procesada en su región geográfica, en los Estados Unidos o en cualquier otro país donde Automation Anywhere, o sus proveedores de servicio, tenga instalaciones u operaciones. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, podría ser necesario que transfiramos su información personal y que esta sea procesada en otros países, incluyendo Estados Unidos. Si nosotros transferimos su información personal fuera del Área Económica Europea, nosotros podremos usar una variedad de mecanismos legales que podrían incluir términos contractuales, para proteger sus derechos con respecto a su información personal.

Cambios

Automation Anywhere corregirá o modificará esta política ocasionalmente. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicando la versión corregida o modificada en su página web en http://www.automationanywhere.com. Esta política también podría cambiar, o ser limitada, para cumplir con requerimientos regulatorios o legales, o de otra manera permitida o requerida por la ley.

Información de Contacto

Las preguntas o comentarios acerca de esta política, o preocupaciones o reclamaciones acerca de posibles infracciones, se deben enviar a privacy@automationanywhere.com, o a:
Automation Anywhere, Inc.
Atención: Departamento Legal
633 River Oaks Parkway
San Jose, CA 95164 o privacy@automationanywhere.com.