AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE IMPULSADA POR LA AI

Transforme los procesos de seguros heredados, utilice la automatización inteligente impulsada por la AI para aumentar la velocidad de las reclamaciones de seguros, incrementar la transparencia de los precios y ofrecer una experiencia de cliente excepcional

Los procesos manuales y con gran cantidad de documentos y los sistemas heredados son el statu quo en el procesamiento de seguros en la actualidad, inmovilizando recursos y creando malas experiencias de los clientes.

IQ Bot permite una transformación profunda del procesamiento de seguros al aumentar las tasas de automatización y permitir la automatización integral en toda la industria, desde la gestión de suscripción de reclamaciones hasta el servicio para los asegurados.

¿De qué manera? Al ser la solución principal de AI para el procesamiento de seguros, IQ Bot combina las mejores tecnologías de AI de su clase en visión computarizada, procesamiento de lenguajes naturales (natural language processing, NLP) y aprendizaje automático (machine learning, ML). IQ Bot es capaz de procesar datos de procesamiento de seguros altamente de documentos y correos electrónicos no estructurados.

Retorno de la inversión
medible

Reduzca los tiempos de respuesta en un 80 % con la automatización basada en AI.

Aumento
de la eficiencia

Mejore la eficiencia del procesamiento con un cambio mínimo.

Aumente la satisfacción de
los clientes

Impulse la credibilidad con una entrega de servicios más rápida y una disminución de los puntos de contacto

Optimice
el manejo de reclamaciones

IQ Bot extrae rápidamente datos críticos para transmitirlos a la aseguradora y lograr un procesamiento más rápido.

RAZONES PARA USAR IQ BOT PARA EL PROCESAMIENTO DE SEGUROS

IQ Bot ofrece el conjunto de habilidades de AI más avanzada para revolucionar el procesamiento de seguros

  • Aprendizaje no supervisado para una configuración 10 veces más rápida
  • Integrado con la RPA para la automatización integral
  • Clasificación inteligente de documentos para eliminar la clasificación manual de datos
  • Aprendizaje automático, que permite realizar eficaces extracciones precisas de datos y reducir los puntos de contacto
  • Extracción en 190 idiomas para el procesamiento automatizado de seguros en todo el mundo

¿COMO PUEDE AYUDAR IQ BOT?

Elija entre innumerables oportunidades para implementar la automatización en casos de uso de procesamiento de seguros

Administración de reclamaciones

Ingesta y combinación de documentos

IQ Bot utiliza la AI para extraer documentos y así identificar y clasificar de forma inteligente datos relevantes de documentos como la admisión de reclamaciones, y tanto la notificación como las estimaciones de pérdidas. Una vez extraído, IQ Bot puede pasar datos a bots de la RPA para su posterior procesamiento automatizado.

Suscripción

Análisis de riesgos

IQ Bot agiliza la admisión de documentos para la gestión de riesgos.

Detección de fraude

La información de las reclamaciones extraída se puede pasar a modelos de AI entrenados que funcionan junto con los ajustadores. Estos modelos clasifican e identifican reclamaciones de alto riesgo en tiempo real para acelerar el proceso para una resolución más rápida.

Servicio para los asegurados

Facturación de los asegurados

IQ Bot, que trabaja junto con la RPA, puede automatizar el procesamiento de pagos de pólizas.

Atención al cliente

IQ Bot se integra con bots de chat para proporcionar ayuda instantánea en la asistencia de servicio al cliente, eliminando colas y aumentando la satisfacción del cliente. Ayuda a agregar datos en varias bases de datos y sistemas heredados para una rápida resolución de tickets.

"Nuestro objetivo clave, al embarcarnos en el viaje de la robótica, era liberar a los miembros de nuestro equipo de actividades rutinarias y repetitivas".
— Lori Pedersen, gerente de la PMO global de IT de Hitachi Vantara

¿CÓMO UTILIZARÁ LA AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE?

Impulse sus esfuerzos de automatización de procesamiento de seguros con IQ Bot hoy mismo